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只懂“揩油”不懂服务走不远

作者:蒋利举

2017-11-13 08:52:54

来源:求是网

一锤子买卖    画/周喜悦

北京市工商局、市公安局、网信办等8家单位集中约谈了13家电商,强调平台经营者不得采用格式条款设置等不合理规定限制消费者的权利。“双11”促销活动已拉开大幕,许多商家不顾消费者权益保护法的规定,对预售商品竟敢不退不换,严重损害消费者合法权益。光懂得以各种套路来吸金,却不知做买卖想要走得更远就应远离一锤子买卖的粗暴、短视。没有长远眼光,漠视消费者权益,忽视用户体验,电商发展看得到的将不是春天而是冬天。

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