【地评线】秦平：走好“网上群众路线”，让获得感成色更足

江山就是人民，人民就是江山。开展党史学习教育，就是要引导党员干部在攻坚克难、为民造福中开创新局。围绕党史学习教育，国家政务服务平台近日推出“我为群众办实事，一网通办解民忧”专栏。企业和群众在办事过程中如果遇到“烦心事”，或者有优化政务服务的“金点子”，都可在专栏“说说心里话”。平台将认真倾听，推动解决企业和群众办事难点堵点问题，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

民生工作离老百姓最近，同老百姓生活最密切。改革开放以来，尤其是党的十八大以来，随着经济社会发展和民生改善，老百姓普遍感到腰包更鼓了、日子更殷实了、精气神更振奋了。当然，“保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。”在“十四五”规划纲要主要指标的设置上，民生福祉类指标就数量最多，覆盖了就业、收入、教育、医疗、养老、托育等领域，占比超过三分之一，堪为历次五年规划中最高的。

畅通表达渠道，让“民生”跟着“民声”走。民生工作千头万绪，事关千家万户，必须聚焦突出问题和明显短板，回应人民群众诉求和期盼。党的十八大以来，每到春节前夕习近平总书记也都奔波在考察调研的路上。他深入群众当中，拉家常、问冷暖，听民声、解民意，“到家里就跟走亲戚一样”。进一步畅通表达渠道，让“民生”跟着“民声”走，必将形成最大公约数、画出最大同心圆，凝聚起追梦中国的磅礴动力。

互联网时代，老百姓上了网，民意也就上了网。截止2020年12月，我国网民规模已达9.89亿。相应地，网络问政平台已经成为倾听民意、征集意见的重要渠道，“网上群众路线”已成服务群众、社会治理的新抓手。习近平总书记强调：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿”。先前“十四五”规划编制，就曾通过互联网向全社会征求意见建议。

“社会主义是干出来的，幸福是奋斗出来的”。而今国家政务服务平台推出“我为群众办实事，一网通办解民忧”专栏，就是在以实际行动践行“民有所呼、我有所应”。专栏的“办实事”板块涵盖“群众办事”“企业办事”和“主题式服务”三个方面，提供“个人专属服务空间”“老年人办事服务专区”“企业专属服务空间”“‘跨省通办’服务专区”等多个集成式政务服务。将其落细落实，民生成色必将更足。

党团结带领人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子。进入新发展阶段，构建新发展格局，必须以更大决心、更强魄力做好民生改善各项工作。对于广大党员干部而言，必须立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，让14亿人民群众的获得感、幸福感、安全感更加完善、更有保障、更可持续。